今どんな部署にいますか？

CS部です。担当物件の保守点検と補修提案をするために、まずは訪問のアポイントを取ります。お客様から点検依頼がくることもあります。アポイントが取れたら、点検表項目通りに点検を実施し、報告書の作成と、お客様への補修提案のために見積書と提案書を作成します。

仕事内容について聞かせてください。

仕事を進めている中で、「こうしたほうがいい」や「直したほうがいい」といった業務改善についても会社は積極的に取り入れてくれるので、自分の気付いたことや経験によって改善されていくことにやりがいを感じます。出張で全国各地へ行けることに魅力を感じています。一人で回るようになれば工程も組めるので、昼休憩や業務終了後には地方のおいしいものを食べに行ってます。出張手当が出るのも嬉しいですね。プラントメーカー担当者（実際に提案する相手）との関係構築を図ることや、お客様物件の実績と過去の提案経緯を把握し、矛盾のない提案ができるように心がけています。そして必要な部品に過不足はないのか、しっかり把握するように気を付けています。

入社してみて驚いたことはありましたか？

他社の営業は、即決型であり、長くても2週間程度で契約に至るものです。当社は数週間から長くて数年かかるケースもあり、その成約までの時間間隔に驚きました。その影響か、基本的に業務全体の流れに時間的な余裕があり、社風的にもゆったりしているように思います。プラントメーカー様への提案がメインなので、エンドユーザーへ直接的な提案がないのも驚きました。